网络舆情报告(舆情报告模板范文)

以下是一份网络舆情报告的模板范文，结合了多个来源的参考内容，适用于、企业或社区等不同场景，可根据具体需求调整内容：

网络舆情分析报告模板

标题：关于[事件/主题]的网络舆情分析报告

监测时间范围：202X年XX月XX日—XX月XX日

数据来源：微博、微信、新闻网站、论坛、贴吧等

一、舆情概述

简要描述舆情事件的背景、发展经过及当前状态。

示例：

> 202X年XX月，某银行“员工因拒喝领导敬酒被辱骂”事件引发网络热议。事件曝光后，网民围绕“职场霸凌”“酒桌文化”等议题展开讨论，相关话题迅速登上热搜，形成全网舆情焦点。

二、传播分析

1. 传播趋势

用折线图展示舆情热度的阶段性变化（如爆发期、峰值期、消退期）。

示例：事件曝光后24小时内传播量达10万+，次日因涉事企业回应出现二次传播高峰。

2. 平台分布

统计各平台信息占比（如微博60%、新闻客户端20%、论坛15%等）。

示例：微博成为主要讨论阵地，占比达75%，其次是知乎和抖音。

3. 情感倾向

负面情绪占比（如80%）、中性（15%）、正面（5%），结合关键词（如“愤怒”“支持”）说明舆论态度。

三、话题分解

1. 热词分析

通过词云图展示高频词汇（如“职场霸凌”“企业文化”“领导权力”）。

2. 议题分布

分类讨论核心议题：

议题1：酒桌文化陋习（占比40%）；

议题2：企业管理漏洞（占比30%）；

议题3：员工权益保护（占比20%）。

四、舆论聚焦

提炼网民核心观点及代表性言论：

1. 负面声音：

“职场霸凌普遍存在，企业需反思管理制度。”

“酒桌文化是权力压榨的遮羞布。”

2. 中立声音：

“事件暴露行业通病，需系统性改革。”

3. 正面声音：

“企业快速回应值得肯定，但后续处理需透明。”

五、关注人群分析

1. 地域分布：

广东（25%）、北京（20%）、上海（15%）等地讨论热度最高。

2. 身份特征：

普通网民（70%）、职场人士（20%）、媒体账号（10%）。

3. 传播路径：

草根用户首发爆料→“大V”转发扩散→媒体跟进报道。

六、舆情研判与建议

1. 风险评级：

根据传播量、情感烈度等综合评估为高风险（红色预警）。

2. 应对建议：

短期措施：企业需公开致歉，公布调查结果，避免次生舆情。

长期策略：完善内部投诉机制，加强企业文化培训，定期发布社会责任报告。

3. 未来预判：

若处理不当，可能引发行业连锁反应；若妥善解决，可转化为企业形象修复契机。

七、附录

1. 数据来源截图：关键帖文、媒体报道链接。

2. 监测工具说明：如使用优讯、识微等舆情系统采集数据。

注意事项

1. 格式规范：封面需清晰标注标题、时间范围及责任单位；正文统一字体、段落间距，避免排版混乱。

2. 内容审核：确保数据真实性，避免主观臆断，引用原文需注明出处。

参考模板来源：

1. 舆情传播分析框架参考知乎案例；

2. 应对策略结合城管部门经验及企业舆情管理；

3. 格式规范借鉴专业舆情公司建议。

根据实际需求，可进一步细化数据分析维度（如竞品对比、地域差异）或增加可视化图表（如热力图、情感趋势图）以增强报告专业性。