以下为内科护理及科室护理年终工作总结的范文框架与内容参考，结合2025年最新工作重点整理，涵盖质量提升、安全管理、团队建设等方面：
内科护理工作总结范文（精简版）
一、深化优质护理服务
1. 责任制整体护理：落实“以患者为中心”理念，实行分层级管理，按患者病情动态调整责任护士分管床位，确保基础护理与专科护理双达标。
2. 服务创新：开展6S管理，优化患者检查、治疗流程，推行无缝隙护理；增设健康教育视频及图文手册，提升患者自我管理能力。
3. 满意度提升：通过弹性排班解决晨晚间护理压力，全年患者满意度达96%以上，收到表扬信20余封。
二、强化质量与安全管理
1. 质控体系完善：修订《内科高危疾病风险评估手册》，细化输血、管道交接等流程，每月开展护理文书、床头交接班专项检查，终末病历合格率提升至98%。
2. 风险防控：组织不良事件案例分析会12次，落实改进措施（如优化静脉采血流程），全年无严重差错及外渗事件。
3. 应急能力建设：开展心肺复苏、急救药品使用等培训及演练6次，团队在院级急救竞赛中获一等奖。
三、人才培训与专科建设
1. 分层培训：按职称分层考核，新护士重点强化基础护理规范，高年资护士侧重危重症护理及教学能力。
2. 专科发展：选派3名护士进修糖尿病、呼吸治疗专科，开展胰岛素泵规范使用等新技术2项，专科护理会诊量同比增长30%。
3. 科研教学：发表护理论文5篇，立项课题《慢性病延续护理模式探索》；带教实习生32人，考核通过率100%。
四、院感与设备管理
1. 院感防控：严格执行手卫生及消毒隔离制度，每季度开展院感知识培训，全年无交叉感染事件。
2. 设备优化：规范高危药品标识（ABC分类管理），更新心电监护、输液泵操作流程，设备完好率100%。
五、存在不足与改进计划
1. 问题：年轻护士沟通能力待提升，病房管理细节（如物品定位）需加强。
2. 计划：2026年引入SBAR沟通模式培训，开展“标准化病房”创建活动，推动护理信息化系统升级。
科室护理年终工作总结模板
标题：XX科室2025年护理工作总结
一、年度目标完成情况
二、重点工作回顾
1. 质量管理：落实三级质控，开展专项整改（如跌倒风险评估），质控得分同比提高10%。
2. 团队建设：通过绩效改革（同工同酬考核）激励骨干护士，4人获院级“服务之星”。
3. 患者安全：完善应急预案5项，规范高危环节管理（如夜班双人核对制度）。
三、创新与亮点
四、存在问题与改进方向
总结示例（节选）：
“2025年，我科以等级医院评审为契机，深化优质护理内涵，全年完成住院患者护理2600余例，危重患者抢救成功率提升至95%。通过分层培训与专科建设，团队获市级技能竞赛二等奖。下一步将聚焦智慧护理建设，打造区域特色护理品牌。”
资料参考：
科室管理模板详见：[科室护理年终工作总结(模板19篇)]
